به گزارش روابط عمومی وزارت بهداشت و درمان، در بخش فوریت های سلامت محیط و کار کارشناسان پاسخگو آماده دریافت گزارشات مردمی در خصوص کاستی های بهداشتی در مراکز خدماتی تفریحی و رستوران ها، بهداشت مدارس و بیمارستان ها، حوادث غیر مترقبه محیط کار، کنترل حشرات موذی، فعالیت های زیان آور محیط کار و دریافت شکایات و پیشنهادات هستند.
مسوول روابط عمومی وزارتخانه ضمن اشاره به لزوم دسترسی مردم به آخرین اطلاعات دارویی به عنوان یک نیاز جدی، تصریح کرد: در بخش دیگری از این سامانه کاربران قادر هستند از اطلاعات و مشاوره های کارشناسان و اساتید پاسخگو در رابطه با موضوعاتی از قبیل تداخلات دارویی،مسمومیت دارویی و عوارض داروها و سموم بهره مند شوند.